Última atualização: maio de 2026
A RB Alimentos do Mar Ltda (CNPJ 17.247.892/0001-22), com sede na Rua Chile, 92 — Ribeira, Natal/RN — CEP 59012-250, Brasil, compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes do site rbam.ind.br. Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos.
Ao enviar uma solicitação de cotação pelo nosso formulário de contato, coletamos: nome da empresa, nome do contato, e-mail comercial, telefone, espécies de interesse, volume estimado, incoterms preferido e sua mensagem. Também coletamos seu endereço IP para fins de limitação de taxa de requisições.
Utilizamos as informações fornecidas para: responder às suas consultas comerciais, preparar e enviar cotações, e melhorar nosso site e serviços. Não utilizamos seus dados para tomada de decisão automatizada ou perfilamento.
Nosso site utiliza um cookie funcional ('locale') para lembrar sua preferência de idioma, armazenado por até 1 ano. O Vercel Analytics (dados anônimos de desempenho) e o Google Analytics 4 (métricas agregadas de audiência) só são carregados após você aceitar o banner de cookies; ambos vêm negados por padrão via Google Consent Mode v2. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento entre sites.
Não vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os seguintes prestadores de serviço, estritamente para fins operacionais: Resend (entrega de e-mails), Cloudflare (proteção contra bots via Turnstile), Upstash (limitação de taxa via Redis), Sentry (monitoramento de erros no servidor — atualmente desativado, nenhum dado é enviado a ele hoje; se for reativado, funcionará com filtragem de dados pessoais e atualizaremos esta política), Vercel Analytics (métricas anônimas de desempenho, após consentimento) e Google Analytics 4 (métricas agregadas de audiência, após consentimento). Todos esses prestadores estão fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, de modo que seus dados são transferidos internacionalmente e podem ficar sujeitos às leis desses países.
As submissões do formulário de contato são retidas pelo tempo necessário para manter o relacionamento comercial e cumprir obrigações legais. Os dados de limitação de taxa (endereços IP armazenados no Upstash Redis) expiram automaticamente em até 20 minutos após o seu último envio e não são agregados nem retidos para fins analíticos.
Onde quer que você esteja, pode nos pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão ou uma cópia. Os pedidos são gratuitos e respondemos em até 30 dias. Nos termos da LGPD, você tem ainda os direitos do Art. 18, incluindo anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou excessivos, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, revogação do consentimento e o direito de se opor ao tratamento; você também pode peticionar à ANPD. Quando o UK GDPR e o Data Protection Act 2018 se aplicarem a você, valem os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e você pode retirar o consentimento para analytics a qualquer momento. No Canadá, você pode acessar e corrigir seus dados e retirar o consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rbam.ind.br.
Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@rbam.ind.br.